Outsourcing w polskich przedsiębiorstwach
Książka ta stanowi przewodnik po outsourcingu. To weryfikacja outsourcingu i jego uwarunkowań. Pokazuje, że dziś - w dobie rozwoju nowoczesnych technologii - jest on instrumentem strategicznym dla wielu przedsiębiorstw. Pierwszą część książki stanowi przedstawienie koncepcji outsourcingu w kontekście zarządzania strategicznego. Celem tej części jest szczegółowe zaprezentowanie istoty koncepcji, począwszy
od definicji, poprzez rodzaje, wady, zalety, korzyści i zagrożenia, etapy projektu oraz warunki˙ umowy outsourcingowej. Rola outsourcingu w realizacji celów i strategii przedsiębiorstwa to motyw przewodni teraźniejszego postrzegania tej metody. Stąd autorka określiła jego strategiczny kontekst na tle kluczowych kompetencji przedsiębiorstwa, łańcucha wartości, analizy strategicznej oraz różnych form współpracy przedsiębiorstw, które zyskały na znaczeniu w ostatnim czasie. Drugą część książki stanowią wyniki badań własnych autorki - przeprowadzonych na 322 polskich przedsiębiorstwach - dotyczące skali analizowanego zjawiska, przyczyn decyzji outsourcingowych i ich wpływu na funkcjonowanie badanych przedsiębiorstw, a także wad outsourcingu, jako przyczyn jego niepowodzenia. Zidentyfikowano czynniki determinujące stosowanie outsourcingu, z podziałem ich na wewnętrzne i zewnętrzne. Jest to opis obszernego badania dotyczącego outsourcingu, nie spotkany do tej pory na polskim rynku wydawniczym. Autorka głęboko wkracza we wnętrze przedsiębiorstwa. Pokazuje błędy popełniane przez polskie przedsiębiorstwa, wskazuje jednocześnie bariery i sposoby ich pokonywania. Wykazuje także przykłady nieumiejętności posługiwania się strategią oraz˙ niewłaściwe przykłady zarządzania projektem. Dodatkowo, szczegółowa analiza zakresu stosowania, czyli obszarów stosowania outsourcingu z podziałem na poszczególne funkcje podstawowe i uboczne (według łańcucha wartości) jest˙ cennym walorem książki. W książce zaprezentowano zalecenia (wytyczne) stworzenia projektu outsourcingowego i zarządzania nim. Zaprezentowano etapy skutecznego procesu outsourcingu oraz elementy dobrze skonstruowanej umowy. W konsekwencji opracowanie to wskazuje na kierunki i metody stosowania outsourcingu dla teoretyków i praktyków.
Zobacz pełny opis| Odpowiedzialność: | Monika Kłos. |
| Hasła: | Outsourcing Zarządzanie strategiczne Polska Podręcznik |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : CeDeWu, 2017. |
| Wydanie: | Wydanie 2. |
| Opis fizyczny: | 216 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm. |
| Forma gatunek: | Książki.. Publikacje dydaktyczne.. Publikacje naukowe.. |
| Dziedzina: | Zarządzanie i marketing |
| Powstanie dzieła: | 2009 r. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Wprowadzenie
- Rozdział 1 Współczesne rozwiązania w zarządzaniu przedsiębiorstwem jako tło outsourcingu
- 1.1. Przedsiębiorstwo w turbulentnym otoczeniu
- 1.2. Współczesne tendencje w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem
- Przypisy
- Rozdział 2 Koncepcja outsourcingu
- 2.1. Teoretyczne podstawy koncepcji outsourcingu
- 2.2. Istota outsourcingu
- 2.3. Cele outsourcingu i motywy stosowania
- 2.4. Korzyści i zagrożenia outsourcingu
- 2.4.1. Korzyści outsourcingu
- 2.4.2. Zagrożenia outsourcingu
- 2.5. Ekonomiczny aspekt outsourcingu
- 2.6. Rodzaje outsourcingu
- 2.7. Proces outsourcingu i jego etapy
- 2.8. Aspekty prawne outsourcingu
- Przypisy
- Rozdział 3 Rola outsourcingu w realizacji celów i strategii przedsiębiorstwa
- 3.1. Określenie kontekstu outsourcingu w przedsiębiorstwie
- 3.1.1. Koncepcja kluczowych kompetencji
- 3.1.2. Łańcuch wartości przedsiębiorstwa
- 3.1.3. Outsourcing w strategii przedsiębiorstwa
- 3.1.4. Outsourcing typu offshore jako narzędzie zarządzania strategicznego
- 3.2. Outsourcing jako przykład współpracy sieciowej
- 3.2.1. Outsourcing na tle innych form współpracy przedsiębiorstw
- 3.3. Modele biznesowe w realizacji celów i strategii przedsiębiorstwa
- 3.3.1. Model Operatora, Integratora, Dyrygenta
- 3.4. Modele outsourcingu
- Przypisy
- Rozdział 4 Uwarunkowania stosowania outsourcingu w świetle przeprowadzonych badańempirycznych
- 4.1. Formy outsourcingu
- 4.2. Główne cele outsourcingu
- 4.3. Planowanie outsourcingu
- 4.4. Sprawy pracownicze
- 4.5. Wybór dostawcy outsourcingu
- 4.6. Zakres stosowania outsourcingu
- 4.6.1. Funkcje zlecane na zewnątrz przez badane przedsiębiorstwa
- 4.6.2. Obszary stosowania outsourcingu
- 4.7. Korzyści i zagrożenia outsourcingu
- 4.7.1. Korzyści oczekiwane i osiągnięte przez przedsiębiorstwa
- 4.7.2. Zagrożenia outsourcingu
- 4.7.3. Sposoby niwelowania zagrożeń outsourcingu
- 4.8. Pomiar rezultatów outsourcingu
- Przypisy
- Rozdział 5 Skuteczny outsourcing - wytyczne projektu w świetle
- przeprowadzonego badania
- 5.1. Planowanie skutecznego outsourcingu
- 5.2. Kluczowe czynniki outsourcingu
- 5.3. Etapy skutecznego outsourcingu
- 5.4. Umowa o outsourcing. Budowa i taktyka
- 5.5. Przyszłość outsourcingu
- 5.5.1. Outsourcing na świecie
- 5.5.2. Przyszłość outsourcingu w Polsce
- 5.6. Outsourcing XXI wieku
- 5.7. Transformacja - outsourcing IT i outsourcing BPO
- Przypisy
- Zakończenie
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)